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「日曜日のICHIGOWORKS」の記録。

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≪限定10名様≫おひとり起業家向け WEB活用セミナー(入門編)

【WEB活用はゴールから逆算する‼】

WEB活用はとりあえず「インスタグラムを頑張る」?

ハンドクラフト作家さんやクリエーターさん、お家サロンを開いているおひとり起業家の皆様、とにかくWEBやSNSを使って情報発信をしなければ、誰からも見つけてもらえない時代だという事は周知の事実ですよね?いざWEB活用をして不特定多数のお客様に知ってもらう為には?どんな事をされていますか?ほぼ全員から返ってくるお答えは「インスタグラムの投稿を頑張ってます!」画像や素材をつくって定期的に投稿を繰り返す。とてもいい事だと思います。ただ、それだけで戻ってくる成果は?売上が確実にあがっていますか?

インスタだけに頼ってはいけない理由

一部上場の大手企業から、皆さんのようなおひとり起業家さんまで、WEB上では同じ土俵上。いくら毎日インスタグラムを投稿しても、なかなかフォロワーさんが増え理由はここです!2024年のアクティブアカウント数は約3,300万人。日本の人口の約1/4のアカウント数にまで膨れ上がっている現状です。まさに飽和状態。砂漠の中で一粒の砂を見つけるようなもの。やみくもに頑張っていてもなかなか成果が出ないのは当然と言えば当然ですよね。

お客様の顔が見えていますか?

皆さんのご商材は、どんなもので、どんなお客様にとって良いものなのでしょうか?皆さんが集めたいお客様ってどんな属性の方たちなんでしょうか?これはマーケティングの基本の「き」です。

「この商品が好きだから」や「作ることが好きだから」と商材中心にだけフォーカスしているのでは?と感じる事もあります。つまり「お客様の顔が見えていない」ってことです。またWEBは広く浅く情報を広げれるチャンスはありますが、広く浅く情報をばらまけるのは、広告費に余裕がある大企業の手法であって、皆さんが取るべき戦略ではありません。まずはどんなお客様を集めたいか?(細かければ細かい方がいいですね)をしっかりと検討する事がスタートです。

WEBは便利だが、使いようで結果が変る

20年前を考えれば、こんなに手軽の情報発信が出来るなんて考えられなかったですよね?(40代以上でなければ共感頂けないですが)その当時は、情報発信と言えば、雑誌(地方誌)TVCM 新聞広告、チラシ、DM。どれもコストが高く簡単に手を出せる代物ではなかったはずです。このWEBが無ければ、おそらく皆さんの半分以下は起業をしていなかったはずです。非常に便利な環境であることは間違いないです。であればうまく活用する方法を見つけないといけないですよね。過去に成功した事例はあくまで、過去のその方だけの成功事例であって、あなたの成功法ではない可能性が高いです。いろんな方法論と使い方が出来るのがWEBです。SNSからホームページ、オンラインショップ、クラウドファンディングまで、どのツールをどのように使うか?どのように組み合わせるか?それがWEB活用に要点です。

ビジネスゴールって何?

商品を売っていれば、販売。サロンなどでは予約や申込が最終のビジネスゴールでありますが、WEBでどこまでゴールに近づけるか?を考える必要があります。例えば、売上はマルシェでしか上げないというビジネスであれば、マルシェまでの集客がWEB上でのビジネスゴールです。また、細かい打合せが必要な商材であれば、お問い合わせまでがWEB上でのビジネスゴールとなります。インスタグラムを頑張ってフォロワー数が上がったとしても、このWEB上でのビジネスゴールが無ければ、フォロワー数がビジネスには反映しない結果となり、毎日も努力は無駄になってしまいます。あくまでフォロワー数はアカウントに興味を持った人の総和であり、商品を買う可能性がある人の総和ではない場合も多数見受けられる現象であります。

逆算して考える事が成功への近道!

集客=売上ではありません。フォロワーさんが少なくてもご商材に強い関心を持ち、ファンになっていただけているのであればご商売は成り立ちますよね?WEB、SNSで苦労している方のほとんどがこの入り口ばかり見ているのでは?と感じています。地元のマルシェにしか出店しないのに、県外のフォロワーさんが多くても売上に繋がらないばず。もしそうであれば、販売できるECを用意すれば売上に繋がります。業種や商材、集めたいお客様像に合わせて、どのツールに最終的に集客し、そこでどのような行動を期待するか?これをWEB活用マップにして、それぞれの方が自分に合った取組を見つけていただく。これが今回のセミナーのテーマとなります。

講師 日曜日のICHIGOWORKS 管理人 高渕 

普段は日曜日にICHIGOWORKSで管理人として、現場でお会いする機会もあるかと思いますが、本業はWEBマーケティングでいろんな企業様などの支援を行っております。業種は様々、アパレルをはじめとする物販から婚礼を中心のとしたプロヂュース業まで幅広く携わっております。元々はアパレルの販売員から店舗マネージャーという販売畑でキャリアを重ねてきましたが、あるタイミングでオンラインショップに携わることに。売上を伸ばすためにWEBの仕組みや取り組み方、そしてデータの分析に至るまで、赴任するまでは全くの知識ゼロの段階から、非常に苦労しながらひとつ一つ学んでこれたことが今に繋がっています。結果、商品の魅力や時代背景にも助けられ大きく売上を伸ばす事が出来ました。そうならばあとは組織としてコロコロと回っていく状況。定年までのこれから10数年を考えた時に飛び出したい衝動にかられ、独立、起業。現在は本業の傍ら専門学校の講師や日曜日ICHIGOWORKSの管理人など、WEBにはないリアルでフィジカルな仕事でバランスを取っているのが、会社員時代にはない仕事のやりがいになっています

ニッチだからこそ魅力がある

今回は日曜日のICHIGOWORKSで、お知り合いになれたようなおひとり起業家たち、ハンドメイド作家さん、クリエーターさん、お菓子職人さんなど、皆さん熱い情熱をもってご商材を作っていらっしゃる方たちと触れ合うにつれ、それぞれの魅力をもっとうまく伝えれるのでは?と感じる事が多かった事がセミナーを企画したきっかけでもあります。モノがあふれている時代、イオンの店頭に並んでいるような、どこにでも同じように売っているものではなく、皆さんが作っているご商材のようなニッチで、売り手の顔がよく見えるモノにこそ魅力を感じてもらいたい。その為にどうゆう経路で情報を発信していくか?が今まさに重要だと感じています。


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